7 dicas para passar na certificação Professional Scrum Practitioner (PSP)

Nota: após a publicação deste post, a Scrum.org reestruturou seu programa de certificação transformando a PSP em PSM II… antes de avançar, recomendo a leitura deste post aqui para entender mais sobre esta reestruturação.

Olá Pessoas,

Antes de mais nada eu gostaria de agradecer o WordPress, por ceder este espaço para que a gente possa, em alto nível, discutir a gestão de projetos (e demais assuntos) no Brasil… (protocolos e blá blá blás cumpridos, vamos ao que interessa)

Recentemente fui convidado (na verdade me senti desafiado) pela Scrum.org, a testar meus conhecimentos práticos sobre Scrum, que para tanto, deveria me submeter à mais nova certificação da organização denominada Professional Scrum Practitioner.

Esta certificação ainda não foi publicada na área de Assessments do site da Scrum.org (imagem abaixo) pois ela está em fase de experimentação. Para aqueles, porém, que desejarem conhecer mais sobre esta nova certificação, disponibilizo o link aqui (PSP).

Ah meu Deus, mais uma certificação? Óh não!

Pois é meu caro… felizmente temos mais uma certificação disponível no mercado. E aqui me refiro de uma forma, digamos, positiva, porque a leitura que faço sobre este assunto é que certificações só agregam na carreira de um profissional. Ponto final. Muito embora este post não tem como objetivo central, a discussão sobre a utilidade das certificações, é oportuno ponderar que até hoje não conheci ninguém que se prejudicara por tê-las. Em outras palavras, se as certificações não ajudam, com certeza não atrapalham. Portanto acho prudente valorizarmos os programas de certificação, principalmente os sérios, como por exemplo os da Scrum.org e os do PMI.

Por que a Scrum.org criou a Professional Scrum Practitioner (PSP)?

A proposta desta certificação é testar os conhecimentos práticos sobre Scrum. A PSP está relacionada com a certificação PSM e a maioria das questões são situacionais exigindo, dos candidatos, que se tenha experiência e vivência com as práticas do framework.

A PSP é considerada uma certificação de nível intermediário, ficando entre a PSM I (básica) e a PSM II (avançada).

O motivo

Muitos profissionais — com vasta experiência em Scrum — que se submeteram à PSM II, relataram ser quase impossível obter êxito (pass) nesta certificação. Em fóruns da comunidade, existem vários relatos extra-oficiais apontando que a parte dissertativa da PSM II é corrigida pelo próprio Ken Schwaber (o pai da criança). Com base nisso, dá pra se ter uma ideia de como deve ser o exame… arrisco em dizer que para passar, é necessário que uma casta ultra avançada de extraterrestres abduza uns 3 ou 4 neurônios da cabeça do Schwaber, decriptografe-os, interprete-os, traduza a interpretação para o inglês, salve-a em PDF e nos mande o arquivo para que possamos nos preparar para esta exigente certificação…

Nota: A dificuldade desta certificação fica evidente quando, no momento em que escrevia este post, verifiquei que haviam, no mundo, apenas 273 certificados emitidos pela Scrum.org.

“Bobageiras” à parte… sabendo desta grande dificuldade, a Scrum.org decidiu, como alternativa, criar e disponibilizar a certificação PSP, permitindo aos profissionais — que ainda não se sentem preparados para a PSM II e que desejam experimentar uma certificação mais exigente que a PSM I — testarem seus conhecimentos práticos sobre o framework e suas habilidades em lidar com situações do mundo real.

Legal… mas como é o exame de certificação PSP?

Sinceramente achei o exame bem complicadinho… deparei com várias perguntas capciosas, prolixas (perguntas com 10, 11 linhas e alternativas com 5, 6 linhas cada), sendo a maioria delas situacionais exigindo que você respondesse, considerando o contexto a qual a questão estava inserida.

Detalhes do exame: 

• Custo: US$ 250 (salgado)
• 30 questões (múltipla escolha, múltiplas respostas, verdadeiro ou falso)
• Pontuação para passar: 85% (26 de 30)
• Timebox: 90 minutos
• Idioma: Inglês
• Não é necessário fazer treinamento
• Recomendável passar no exame de certificação PSM I (não obrigatório)
• Recomendável que se tenha experiência com o framework

Maravilha… quero esta bagaça! — Preciso agora, das dicas amizade prometidas no título do post…

Okay… vamos a elas então:

Dica nº 1 – Não se submeta a este exame se você, utilizando do bom senso, não conseguir diferenciar a teoria da prática. O que quero dizer com isso é que, em determinados contextos – quando da aplicação dos métodos ágeis — você precisará experimentar para então, empiricamente, adaptar. Neste caso, em particular, o conhecimento puro e simples das regras não lhe será suficiente para obter sucesso no exame.

Dica nº 2 – Entenda o conceito Shu Ra Hi. No exame escolha sempre a alternativa que estiver entre o Ra e o Hi. Dificilmente a alternativa correta será a que está ligada ao Shu. Mas claro, leia as questões com máxima atenção e responda-as de forma coerente.

Dica nº 3 – Pratique os Open Assessments: Scrum Open, Nexus Open, Product Owner Open e o Developer Open e obtenha 100% de acerto em todos eles. Isso garantirá relativa familiaridade com o exame PSP.

Dica nº 4 – Muito embora 3 minutos por questão não seja um tempo muito longo, este tempo é mais do que o suficiente para você ler toda a questão, ler todas as alternativas e responder com tranquilidade. Por isso mantenha a calma, analise o contexto no qual a pergunta está inserida e escolha a alternativa que apresentar a melhor solução para o problema em tela.

Dica nº 5 – Tenha em mente que o exame parte da premissa que você conhece cada vírgula do Scrum Guide e está em um nível de transcendência. Portanto saiba exatamente como o Scrum trata, por exemplo, dos custos em um projeto e tome muito cuidado com termos que o mercado, popularmente, gosta de utilizar como: “Definition of Ready” (DoR). 

Dica nº 6 – As questões do exame estão relacionadas com os seguintes temas: coaching, facilitação, auto-organização, times multidisciplinares, done/undone, maximização de valor, gestão do product backlog, Scrum escalado, regras do framework e teoria e princípios. Procure identificar quais destes temas está sendo abordado em cada uma das questões. Isso fará com que você encontre mais facilmente a alternativa correta.

Dica nº 7 – A Scrum.org recomenda que se estude estes livros aqui. Acredito, contudo, que conhecer bem o Scrum Guide, entender a importância dos 3 pilares, do empirismo e ler pelo menos o livro do Gunther, Scrum – A Pocket Guide já será suficiente para colocá-lo em uma posição favorável para fazer o exame. E claro, não se esqueça da vivência com o framework.

Enfim… se você, após ler este post, se sentiu confiante e encorajado a se submeter a esta certificação, e está certo de ter entendido as dicas e as mensagens (subliminares) contidas nele… dificilmente você — ao final dos 90 minutos destinados ao exame — não receberá o email (abaixo) da Scrum.org.

Nota: Atualmente, como visto na imagem abaixo, existem no mundo apenas 78 pessoas certificadas PSP… para verificar a lista de certificados clique aqui

E aí… tudo pronto? Qualquer dúvida não hesite em me escrever…

Em tempo: eu tinha mais algumas dicas para elencar no post, decidi parar na 7ª porque 7 é o meu número de sorte e quero que esta sorte lhe seja tranferida… 🙂

Saudações. Ψ